Вход
Пароль
Сброс пароля Луна Х
Кнопка «Забыли пароль?» стоит рядом с полем — возврат занимает минуту.
Welcome-предложение
300% + 250 FS До $1 250, вейджер ×30. Отдельно — welcome-кэшбэк по четырём пополнениям.- 18+
- поддержка 24/7
- лицензия: Коста-Рика
- счёт RUB
- 26обложек
- 19студий
- 15уровней
- 24/7поддержка
Игры LunaX
Все игры26 обложек от 19 студий: слоты, краш и быстрые форматы.
Коротко о сбросе
Пароль. Сбрасывай прямо с формы входа: ссылка стоит рядом с полями.
Контакт. Сброс приходит на e-mail или номер, которым заведён аккаунт.
Код. Вводи код на том же экране, который его запросил.
Нет доступа к контакту. Пиши в поддержку — она на связи круглые сутки.
Сброс по шагам
Пять действий, и аккаунт снова открыт.
Открыть «Забыли пароль?»
Ссылка стоит на форме входа, рядом с полями контакта и пароля.
Указать контакт
Тот же e-mail или номер, которым заводили профиль. Чужой контакт процедуру не продолжит.
Дождаться сообщения
Письмо иногда оседает в папке со спамом. Повторный запрос отменяет предыдущую ссылку.
Задать новый пароль
Требования к длине и символам подсвечивает сама форма.
Войти заново
Прежние сессии после смены пароля закрываются. На каждом устройстве вход повторяют один раз.
Ссылку из письма открывают в том же браузере, где начинали сброс.
Сброс не идёт
| Что происходит | Что сделать |
|---|---|
| Письмо со сбросом не приходит | Проверить папку со спамом и повторить запрос по второму контакту |
| Форма не принимает номер телефона | Запустить сброс по адресу почты: аккаунт оформлен на неё |
| Ссылка из письма устарела | Запросить сброс заново и перейти по свежей ссылке сразу |
| Код приходит, а форма его не берёт | Взять последний присланный код: ранние уже не действуют |
| Новый пароль не сохраняется | Набрать пароль в оба поля с включённым показом символов |
| Доступа ни к почте, ни к номеру нет | Написать в поддержку: без привязки форма сброс не выполнит |
| После смены пароля выбросило из приложения | Войти заново — отдельно на телефоне и на компьютере |
Когда контакт недоступен
Забытый пароль и потерянный контакт — разные задачи. Форма сброса опирается на привязку, и без неё процедуру нечем завершить.
Остаётся поддержка, а она принимает обращения в любое время суток. Что понадобится для разбора, там скажут в ответе.
Первое сообщение собирают из фактов: какой контакт был привязан, когда пропал доступ, что менялось в аккаунте.
Параллельно имеет смысл восстанавливать сам ящик или номер у его оператора. Вернулся контакт — сброс занимает одну попытку.
Новый пароль
Сброс имеет смысл только тогда, когда новый пароль не повторяет старый.
Схема «прежний плюс цифра» подбирается первой, если старый вариант где-то утёк.
Пароль от казино не должен совпадать с паролем от почты. Иначе один вскрытый ящик отдаёт сразу всё.
- Пароль — только для этого казино, без повторов на других сервисах
- Хранить в менеджере паролей, а не в заметках телефона
- Не диктовать и не пересылать никому, включая переписку с поддержкой
Что сброс не трогает
Процедура меняет один параметр — пароль. Баланс, история операций и накопленные баллы остаются на месте.
Уровень считается по реальному обороту за последние 90 дней, и к паролю он не привязан.
Активное предложение тоже никуда не девается. Отыгрыш продолжается с того места, где остановился.
Привязки сервисов сброс не снимает. Вход через Telegram, Google или VK работает как раньше.
Рядом по теме
- ВходВернись к форме: контакт, пароль и связанные сервисы.
- БезопасностьУзнай, почему код не пересылают никому.
- ПоддержкаСобери обращение об утерянном контакте за пять минут.
Коротко про Луна Х вход
Где находится ссылка для сброса пароля?
На самой форме входа, рядом с полями: «Забыли пароль?». Отдельного адреса для восстановления искать не нужно.
Сколько ждать ответ по утерянному контакту?
Поддержка принимает обращения круглосуточно, а срок по вашему случаю называет в переписке. Полный набор фактов в первом письме этот срок сокращает.
Можно ли самому сменить привязанный e-mail?
Это решает поддержка: форма сброса работает только с текущей привязкой. В обращении укажите, какой контакт стоит сейчас и на какой его менять.
Старый пароль перестанет работать сразу?
Да, после сброса действует только новый. Прежние сессии при этом закрываются, и на устройствах вы войдёте ещё раз.
Пропадут ли фриспины и баллы после сброса?
Нет. Начисления и баллы живут в аккаунте: 1 LP идёт за каждые 100 ₽ реального оборота, окно расчёта — 90 дней.
Что делать, если код приходит с задержкой?
Дождитесь последнего присланного кода и вводите именно его. Если сообщений нет совсем, повторите запрос по второму привязанному контакту.
Принимаем к оплате
Сбер
Т-Банк
Альфа
ПСБ
ЮMoney
ВТБ QR
Газпром
СБП